Descripción
Plan mensual base - "El Escudo Protector" (Ideal para microempresas y emprendedor@s)
Objetivo: proteger la reputación de la marca, gestionando rápidamente las crisis incipientes. Es un servicio reactivo pero esencial.
Tareas Semanales/mensuales Medibles:
Monitoreo: Dedico 1-2 horas a la semana a monitorear menciones, comentarios y reseñas en hasta 3 plataformas (ej. Google My Business, Facebook, Instagram o dónde estes).
Respuestas: gestionar y responder a un máximo de 10 comentarios o reseñas negativas al mes. Las respuestas son empáticas y estratégicas, con plantillas preaprobadas para ahorrar tiempo.
Reporte: Un reporte mensual automatizado con los resultados clave (volumen de menciones, sentimiento, etc.) usando la herramienta de monitoreo.
Valor Diferencial: La tranquilidad de que alguien profesional está vigilando tu reputación y reaccionando a tiempo. Es la primera línea de defensa por una inversión económica realmente accesible.